2017年3月18日上午9點,我們在一樓會議室舉行一場關于《服務意識和積極心態》為主題的培訓。
服務意識是指企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,它發自服務人員的內心。做為一名優秀的業務員,我們不僅要有服務意識,還要有正確的服務意識。我們必須要清楚自己的位置,自己的崗位職責,認真做好工作范圍內的事。在工作中,不管做任何事,都應將心態回歸于零:把自己放空,抱著積極學習的態度,把每一次都視為一個新的開始,一段新的經驗,一扇通往成功的機會之門!